سیاست حریم خصوصی
در «کجاییم»، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی برای کاربران در نظر گرفته شده است.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است بسته به نوع استفاده شما از پلتفرم، اطلاعات زیر را جمعآوری کنیم:
- اطلاعات حساب کاربری مانند نام، شماره تماس یا ایمیل (در صورت ثبتنام)
- اطلاعات مربوط به ثبت مکان یا رویداد (نام مکان، توضیحات، تصاویر و اطلاعات تماس)
- اطلاعات فنی و آماری مانند آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه و صفحات بازدیدشده
- محتوایی که کاربران بهصورت داوطلبانه ثبت میکنند (نظرات، امتیازدهیها، تصاویر)
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه و بهبود خدمات «کجاییم»
- نمایش دقیقتر مکانها و رویدادهای مرتبط با علایق کاربران
- برقراری ارتباط در صورت نیاز (پشتیبانی، اطلاعرسانیهای ضروری)
- تحلیل آماری برای بهبود تجربه کاربری و توسعه پلتفرم
«کجاییم» از اطلاعات کاربران برای مقاصد تجاری خارج از چارچوب این پلتفرم استفاده نخواهد کرد.
اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا سرویسهای ثالث واگذار نمیکنیم، مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح کاربر
- در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح
- برای حفظ امنیت پلتفرم و جلوگیری از سوءاستفاده
کوکیها و دادههای مشابه
«کجاییم» ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای:
- بهبود عملکرد سایت
- ذخیره تنظیمات کاربر
- تحلیل رفتار کلی کاربران
استفاده کند. کاربران میتوانند تنظیمات کوکی را از طریق مرورگر خود مدیریت کنند.
امنیت اطلاعات
ما از روشهای فنی و مدیریتی متعارف برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده استفاده میکنیم. با این حال، هیچ سیستم آنلاینی بهطور کامل عاری از ریسک نیست.
حقوق کاربران
کاربران «کجاییم» حق دارند:
- به اطلاعات ثبتشده مربوط به خود دسترسی داشته باشند
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ثبت کنند
- در صورت تمایل، استفاده از خدمات را متوقف کنند
درخواستهای مرتبط از طریق راههای ارتباطی پلتفرم قابل پیگیری است.
حذف حسابهای غیرفعال
به منظور حفظ امنیت، بهینهسازی فضای ذخیرهسازی و مدیریت صحیح دادهها، حسابهای کاربری که به مدت ۶ ماه هیچگونه فعالیتی نداشته باشند، بهصورت خودکار حذف میشوند. لطفاً در نظر داشته باشید که با حذف حساب، تمامی اطلاعات و دادههای مربوط به آن نیز از سیستم پاک خواهد شد.
سلب مسئولیت از نگهداری دادهها
وبسایت «کُجاییم» مسئولیتی در قبال نگهداری دائمی دادهها و اطلاعات کاربران ندارد و ممکن است دادهها بر اساس سیاستهای داخلی، شرایط فنی یا الزامات قانونی حذف، محدود یا جابهجا شوند. کاربران با استفاده از خدمات وبسایت میپذیرند که مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات مورد نیاز خود بر عهده ایشان است.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
«کجاییم» ممکن است این سیاست را در صورت نیاز بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از پلتفرم بهمنزله پذیرش تغییرات است.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست درباره حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» با تیم «کجاییم» در ارتباط باشید.
کجاییم متعهد به احترام، شفافیت و حفظ اعتماد کاربران است.
